Términos y condiciones

Al comprar en fantasiamagica.pe aceptas estas condiciones. Te recomendamos leerlas: son cortas y están en español claro a propósito.

Quién vende

Fantasía Mágica E.I.R.L., RUC 20512345678, Jr. Pizarro 480, Centro Histórico, Trujillo. Contacto: hola@fantasiamagica.pe · 51999888777.

Precios y comprobantes

Los precios están en soles e incluyen IGV. Emitimos boleta por defecto y factura si nos das el RUC al momento de comprar. Los precios mayoristas solo aplican a cuentas con RUC validado y respetando el mínimo de cada modelo.

Pedido y confirmación

Tu pedido queda confirmado cuando se acredita el pago. Si un disfraz se agota entre tu compra y la confirmación, te avisamos y eliges: otra talla, otro modelo o la devolución total del dinero.

Entrega

Trujillo en 24 horas; Lima y provincias de 2 a 4 días hábiles por courier. Los mayoristas coordinan fecha de producción al confirmar la orden. Los plazos se cuentan desde el pago acreditado, no desde el pedido.

Cambios y devoluciones

Tienes 7 días calendario desde que recibes para cambiar por talla o modelo, con la prenda sin uso, sin lavar y con la etiqueta puesta. El cambio de talla no tiene costo en Trujillo. Por higiene no se cambian pelucas, dentaduras, medias ni accesorios de boca. Si el disfraz llegó fallado o no es el que pediste, lo recogemos y reponemos sin que pagues nada.

Alquiler

Los modelos marcados como alquiler se entregan por 48 horas con una garantía reembolsable. El desgaste normal no se cobra; roturas, manchas permanentes o pérdida se descuentan de la garantía según la tarifa que firmas al retirar.

Propiedad intelectual

Los diseños, fotos y textos de este sitio son de Fantasía Mágica. Los personajes de dominio público se reinterpretan con patrón propio; no vendemos réplicas con licencia de terceros.

Ley aplicable

Se aplica la ley peruana y el Código de Protección y Defensa del Consumidor. Cualquier controversia se ve en los juzgados de Trujillo.